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Valen Brasil

Políticas

Termos de Uso

Última atualização: · Versão 1.0

Estes Termos de Uso regem o acesso e o uso do site valenbrasil.com. Ao acessar o site, você concorda com eles. Se não concordar, não utilize o site.

A aceitação destes termos não é a base legal do tratamento dos seus dados pessoais e não substitui a sua decisão sobre cookies, que é pedida separadamente no aviso de cookies e descrita na Política de Privacidade.

1. Quem publica este site

O site é publicado pela Valen Brasil Gestão Empresarial Ltda., CNPJ 39.819.814/0001-98, registrada no Conselho de Arquitetura e Urbanismo (CAU PJ69468-1) e no Conselho Regional de Corretores de Imóveis (CRECI 11689-J), com endereço na Rua Samuel Heusi, 463, Itajaí, Santa Catarina. Neste documento, “nós” e “Valen Brasil” se referem a ela; “você” é quem acessa o site.

O acesso é aberto: não exige cadastro, login nem autorização prévia. Estes termos valem igualmente para qualquer visitante.

2. O que é o site

O site apresenta os serviços de avaliação imobiliária da Valen Brasil (Avaliação Mercadológica e Laudo de Avaliação Completo), oferece um simulador de faixa de investimento e encaminha você aos canais de orçamento e contato.

O site não vende nem contrata serviços. A contratação acontece pela proposta enviada por nós e assinada digitalmente por você, que prevalece sobre estes termos em tudo o que disser respeito ao serviço contratado: escopo, valor, prazo e condições.

3. Simulador de investimento

O simulador calcula, a partir das opções que você escolhe (tipo de imóvel, cidade, finalidade e prazo), uma modalidade indicada e uma faixa estimada de investimento. Ele roda no seu navegador e não envia as respostas para nós.

A estimativa é uma referência. Ela não constitui proposta, orçamento, laudo, parecer técnico nem oferta vinculante. O valor final é confirmado por proposta, após a análise dos dados, da documentação e das características específicas do imóvel, e pode ficar fora da faixa estimada. A modalidade indicada é orientativa: a escolha entre Avaliação Mercadológica e Laudo de Avaliação Completo depende da finalidade e das exigências de quem vai receber o documento.

As regras, faixas e prazos do simulador podem ser alterados ou retirados do ar a qualquer momento, sem aviso prévio.

4. Conteúdo informativo

Os textos do site sobre avaliação de imóveis, PTAM, laudo de avaliação, NBR 14653, RRT e ART, tributos, inventário, financiamento e prazos são informativos e de caráter geral. Eles não são consulta jurídica, contábil, tributária, de engenharia de avaliações nem de investimento, e não criam relação de cliente entre você e a Valen Brasil.

Os prazos indicados no site (como “até 3 dias úteis” para a Avaliação Mercadológica e “de 3 a 15 dias úteis” para o Laudo de Avaliação Completo) são estimativas, confirmadas na proposta de cada serviço. Leis, normas técnicas e entendimentos de órgãos públicos mudam; antes de decidir sobre um imóvel, um tributo, um contrato ou um laudo, consulte um profissional habilitado que analise a sua situação.

5. Contato por WhatsApp e formulário

Os botões de contato do site abrem canais operados por terceiros: o WhatsApp (Meta Platforms) e o formulário de orçamento hospedado pela Formester, alcançado por um link de redirecionamento da Rebrandly. Esses serviços têm termos e políticas próprios, e nós não respondemos pela indisponibilidade, falha ou alteração deles.

Ao enviar dados por esses canais, você é responsável pela veracidade das informações e por ter legitimidade sobre os documentos que compartilha, inclusive quando contêm dados de terceiros. O que você envia é tratado por nós como controladora, nos termos da Política de Privacidade.

6. Propriedade intelectual

Textos, marca, logotipo, fotografias, layout e código do site pertencem à Valen Brasil ou a seus licenciantes e são protegidos por direito autoral, direito de marca e demais normas de propriedade intelectual. Acessar o site não transfere a você nenhum desses direitos.

Você pode ler, imprimir e salvar as páginas para uso pessoal e compartilhar o link de qualquer página livremente. Pode citar trechos curtos, nos limites do direito de citação da Lei nº 9.610/1998, desde que indique a Valen Brasil como origem e o endereço da página citada. Para qualquer uso além disso, inclusive reprodução, tradução ou uso comercial, escreva para contato@valenbrasil.com pedindo autorização.

7. Condutas vedadas

Ao usar o site, você concorda em não:

  • reproduzir, republicar, adaptar ou distribuir o conteúdo do site, no todo ou em parte substancial, sem autorização escrita, ressalvados o uso pessoal e a citação permitidos na seção 6;
  • usar o conteúdo do site para fim comercial sem autorização, inclusive para compor bases de dados ou treinar sistemas automatizados;
  • remover ou alterar créditos, marcas ou avisos de direito autoral;
  • coletar o conteúdo de forma automatizada em volume que prejudique a entrega das páginas, ressalvada a indexação por mecanismos de busca;
  • tentar obter acesso não autorizado à infraestrutura que hospeda o site ou interferir no seu funcionamento, inclusive por código malicioso ou sobrecarga;
  • usar o site ou os canais de contato para atividade ilegal, fraudulenta ou que viole direito de terceiro;
  • apresentar-se como a Valen Brasil ou sugerir vínculo, patrocínio ou aprovação que não existam.

Bloquear cookies, bloquear scripts de medição ou usar extensões de privacidade no seu navegador não é interferência no funcionamento do site e não viola estes termos.

9. Disponibilidade e alterações

O site é fornecido “no estado em que se encontra” e conforme a disponibilidade. Podemos alterar, corrigir ou remover qualquer conteúdo, inclusive o simulador, e descontinuar o site a qualquer momento, sem aviso prévio. A entrega das páginas depende de serviços de terceiros (hospedagem, rede de distribuição e conexão), e não garantimos funcionamento ininterrupto nem ausência de erro.

Podemos atualizar estes termos para acompanhar mudanças no site ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pela data e pela versão no topo. Ao continuar usando o site depois de uma atualização, você aceita a versão então vigente.

10. Limitação de responsabilidade

Até o limite permitido pela lei brasileira, a Valen Brasil não responde por:

  • decisão tomada com base na estimativa do simulador ou no conteúdo informativo do site sem a proposta ou a consulta profissional referidas nas seções 3 e 4;
  • indisponibilidade, interrupção, lentidão ou erro na entrega das páginas, inclusive por falha dos terceiros que as hospedam ou distribuem;
  • indisponibilidade ou falha do WhatsApp, do formulário de orçamento ou do redirecionamento de link;
  • conteúdo, prática ou prejuízo originados em sites de terceiros acessados por links;
  • danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade de negócio decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site.

Nenhuma disposição destes termos afasta responsabilidade que a lei brasileira não permita afastar, em especial as normas de ordem pública do Código de Defesa do Consumidor e a responsabilidade do controlador prevista na LGPD, inclusive por incidente de segurança com dados pessoais.

11. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais no site (registros de acesso, Google Analytics mediante consentimento, canais de contato, cookies, retenção e seus direitos) está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos por referência. Navegar no site não equivale a consentimento: a decisão sobre cookies é pedida separadamente e pode ser revista a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé.

12. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Itajaí, Santa Catarina, para as questões decorrentes deles, ressalvado o foro do domicílio do consumidor quando aplicável o Código de Defesa do Consumidor.

13. Contato

Para dúvidas ou pedidos relacionados a estes termos:

  • Razão social: Valen Brasil Gestão Empresarial Ltda.
  • CNPJ: 39.819.814/0001-98
  • Registros profissionais: CAU PJ69468-1 e CRECI 11689-J
  • Endereço: Rua Samuel Heusi, 463, Itajaí, Santa Catarina
  • E-mail: contato@valenbrasil.com
  • Telefone: +55 47 3170-1572